С 2010 года Фонд поддержки детей оказывает содействие органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации в предоставлении экстренной психологической помощи через детский телефон доверия 8-800-2000-122.

Основные принципы работы детского телефона доверия:

1. Бесплатность  
   Звонок на детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона, независимо от продолжительности разговора.

2. Анонимность  
   Общение с консультантом (психологом) полностью анонимно. Номер не определяется, и вы можете представиться вымышленным именем. Консультанты также работают под псевдонимами.

3. Доступность  
   Услуга доступна на всей территории России. Позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.

4. Конфиденциальность  
   Содержание разговора остается тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью и тематике обращения не раскрывается.

5. Профессионализм  
   На детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – психологи-консультанты, прошедшие специальную подготовку.

Посмотрите наши ролики о принципах работы детского телефона доверия:

Ролик «5 принципов работы детского телефона доверия — Анонимность»

Ролик «5 принципов работы детского телефона доверия — Бесплатность»

Ролик «5 принципов работы детского телефона доверия — Доступность»

Ролик «5 принципов работы детского телефона доверия — Конфиденциальность»

Ролик «5 принципов работы детского телефона доверия — Профессионализм»